Caixa Automática com defeito!

[João Paulo SC]

Por favor, preciso de alguma orientação... alguma ajuda para resolver o meu problema com meu carro.
Ocorre que adquiri em janeiro passado, um COBALT LTZ 1.8 AUTOMÁTICO 2014/2015 e desde lá venho enfrentando problemas relacionados à caixa automática. São pequenos ou grandes socos, além de ter vários momentos que simplesmente ela não troca de marcha e sai andando prolongadamente na 1a ou na 2a, evidentemente, com a rotação lá em cima. Em muitos momentos, precisei passar para o manual e ficar realizando a troca, a fim de poder conseguir andar o mais perto do aceitável com carro, já que os trancos eram excessivos e/ou a caixa simplesmente não trocava as marchas.
Levei várias vezes o veículo à concessionária em que o adquiri para esclarecimentos e, em alguns momentos, diziam que tudo estava normal, ou ainda, afirmavam que eu deveria agendar uma verificação, o quê fazia de imediato. Porém, também após as supostas verificações e/ou procedimentos alegados, nenhum efeito positivo surtiam.
Por fim, orientaram que eu deveria deixar novamente deixar o veículo na concessionária para novos procedimentos. Informaram que fizeram o quê era de sua competência, mas perceberam que os problemas persistiam, o quê exigiria que solicitassem auxílio da fábrica.
Contactada, a GM passou a coordenar as manutenções a serem feitas pela concessionária MARAMBAIA. Novamente, não conseguiram consertar o câmbio e a fábrica solicitou que enviassem toda a caixa para que fosse analisada por seus próprios peritos e mecânicos.
Aí começou uma novela de 28 dias para que o carro fosse devolvido, ficando eu primeiramente a pé, e em seguida, com alguns veículos disponibilizados pela concessionária e pela fábrica para que pudesse ter um meio de locomoção, enquanto o meu veículo fosse reparado.
Após o reparo da fábrica (ou "remendo" que fez), nos primeiros dias de utilização, percebi que havia realmente apresentado algumas melhoras, reduzindo os trancos/socos, o problema de parecer não saber qual marcha engatar e os problemas de não troca das marchas. Todavia, os trancos e a não troca das marchas voltaram a ocorrer, assim como ficar pensando que relação engatar e não saber qual escolher.
Mas o quê mais têm me preocupado, é o fato de que agora, além de tudo que já apresentava de problema, começou a ficar em algo próximo ao "ponto morto" mesmo estando em D (drive), tendo me deixado sem marcha em cima de uma ponte... mas de repente achou a marcha correta e continuou a andar.
E há uns dias atrás, ocorreu o pior! Simplesmente, fiquei parado em cima de uma lombada, mesmo estando em D ( drive ) e acelerando o carro, pois estava andando na via normalmente. E o acelerador também não respondia, mesmo com o carro ligado).
Ainda me esqueci que nas ultrapassagens, ao sair para ultrapassar, simplesmente a caixa retarda a troca, demora a escolher a marcha e a fazer a redução e deixa o carro sem fôlego, colocando em risco a minha vida, a de minha família e a vida das pessoas dos demais veículos que vem atrás do meu carro.
Peço por favor novamente que me ajudem, pois não aguento mais isso, pois esta semana já terei que deixar o carro de novo na concessionária para novas análises, procedimentos e possível envio da caixa automática para a fábrica.
Fico no aguardo de alguma manifestação, pois já escrevi para outros meios de comunicação, mas nenhum deu sequer atenção para o meu problema.

[sidnei sales]

Amigo, estou pesquisando vários carros automáticos e vendo videos, alguns defeitos
são eletrônicos, como o pedal do acelerador e eletrônico pode dar problema, o acelerador eletrônico.
O certo e procurar uma oficina especializada em cambio automático, mas o carro esta em garantia e eles tem de resolver.
Como já vi, os mecânicos de rede autorizada, não perdem muito tempo com os nossos carros, logo
tem que ver outro carro.

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Amigo, tem esse cara na internet, ele só repara caixa automática. Manda pergunta
e conversa com ele pode ajudar. veja o vídeo dele e entra no canal dele.
https://www.youtube.com/watch?v=94YwU-2Lxto

[Flavio]

Caro João,

fico triste, não tenho um automático mas só ouço elogios do cambio que acho que é o do Cruze.
Como em todo produto, você lamentavelmente deu azar. A parte boa é que está na garantia. Faça valer os seus direitos. Ligue para o 0800 todo dia se necessário. Na CSS não se faça de bonzinho. Pergunte logo: vocês vão resolver não é? eu não comprei em carro com câmbio com defeito, paguei por um funcionando.
No mais é paciência. Poste aqui, o andamento para acompanharmos.

[descent]

Eles precisam resolver, se alegarem que é normal, façam teste de percusso com um carro da css ou test drive, eu ja fiz isso muitas vezes pra arrumar defeitos que ALEGAM ser normal, nao, nao é normal, se fosse iria dar o mesmo DEFEITO em outro carro semelhante, comigo o test drive em outro carro igual sempre resolveu do tipo TROCAR os itens sem muito argumento.

[EuMesmo]

o meu carro apresenta exatamente os mesmos defeitos que o seu...o cambio fica louco, nao engata qdo tem que engatar, da mto tranco, fica confuso que marcha usar e por ai vai...
eu simplesmente desisti de tentar consertar e venderei o meu carro em breve....chega uma hora q cansa...

e so pra constar, comentaram que o cambio é igual do Cruze...quem já andou de Cruze sabe, alem da teoria, que os cambios são completamente diferentes...o cruze tem um cambio mto mais suave do que o cobalt...