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Garantia - Felipe-FCF - 31/10/2013 08:48
O pessoal da concessionária fala em fazer tudo com eles para não perder a garantia...
Era bom ter uma lista do que pode fazer fora da Chevrolet para não perder a garantia de 3 anos do carro.
RE: Garantia - marcelok5 - 01/11/2013 01:42
O problema é que perder a garantia é subjetivo. Depende do tipo de instalação feita, do quanto mexeu no carro, se está diretamente relacionado com o problema em que se pede o reparo em garantia, da instrução que a css recebeu em relação a garantia e até do bom senso e bom humor do cara que está te atendendo.
Vale lembrar que existem acessórios que só a CSS possui o acesso a peça original para fazer o serviço. Um exemplo seria os vidros traseiros elétricos, coisa que até um tempo atrás só ALGUMAS CSS possuíam a maquina, chicotes, suportes, botões e conectores originais. Esses serviços, na MINHA opinião, vale a pena fazer com eles ou esperar o produto chegar ao mercado.
Uma coisa importante que se deve ficar atento é se o produto que a css te oferece realmente é original GM ou se não passa de um produto compatível (ou até mesmo universal) podendo ser licenciado pela gm, ou não, que será instalado por eles. Voltando ao exemplo dos vidros traseiros, eu fiz questão de realçar o ALGUMAS pois tem css que oferece o paralelo e ainda inventa que não existe original, ou que o paralelo é o original. O mesmo vale para os produtos abaixo.
Exemplos de produtos: Sensor de estacionamento (Só é original, com beeps no som, e integrado ao BCM o que vem de fabrica), câmera de ré com imagem no retrovisor central, centrais multi mídia, alto falantes, cd players, modulo de subida de vidros, entre outros.
Todos esses produtos são equipamentos idênticos aos oferecidos no mercado. Mesmo os licenciados, vide aos cd players pioneer com o logo Chevrolet que são a mesma coisa que os vendidos no varejo. Sendo idênticos, a instalação é sempre a mesma. O que a CSS tem de melhor, é usar os conectores scotchlok que a gente tem visto aqui no fórum, adaptadores para não cortar o chicote do carro, e a instrução técnica para saber qual fio é qual no carro . Sabendo disso é possível fazer a mesma instalação feita na CSS em uma boa loja de instalação de acessórios, desde que se use os mesmos conectores, adaptadores e se descubra qual fio é qual usando um multímetro.
Fazendo a instalação como ela é feita na css é praticamente impossivel ela vir causar algum problema no carro posteriormente.
RE: Garantia - Flavio - 01/11/2013 17:45
Não seio se ajuda, mas lá vai:
Serviços feitos FORA da CSS no meu LS:
1) Instalação do vidro elétrico nas portas dianteiras.
2) Instalação da câmera de ré.
3) Instalação do kit multimídia vagabundo.
Não reclamaram de nada, inclusive trocaram de graça a borracha do vidro do motorista (guarnição) que rasgou.
Veja bem, eu não trato mais com gerente de oficina, vou direto no gerente de serviços.